[책] 신뢰의 속도

신뢰성의 4가지 핵심요소

 

성실성 : 말과 행동, 가치관이 일치하는가?

의도 : 당신의 주요 의제는 무엇인가?

능력 : 꼭 필요한 사람인가?

성과 : 어떤 실적을 올렸는가?

 

신뢰가 높은 리더의 13가지 행동

 

솔직하게 말하라!!!

상대방을 존중하라!!!

투명하게 행동하라!!!

잘못은 즉시 시정하라!!!

신의를 보여라!!!

성과를 내라!!!

끊임없이 개선하라!!!

현실을 대면하라!!!

기대하는 바를 분명히 하라!!!

책임 있게 행동하라!!!

먼저 경청하라!!!

약속을 지키라!!!

먼저 신뢰하라!!!

신뢰의 속도중에서...